1、首先打开还呗APP，进入我的页面，选择我的钱包，然后再选择消费记录，在这里可以查看所有消费的记录，包括续费的记录。
2、其次在消费记录里找到需要退款的服务，点击进入该服务的详情页面，在详情页面里，可以看到该服务的订单号、支付时间、支付方式和服务期限等信息，同时可以看到退款按钮，点击退款按钮，然后填写退款原因，退款原因是一个很重要的部分，因为直接决定了退款是否能够成功，填写的原因不充分或不合理，就会被拒绝退款。
3、最后填写完退款原因后，点击提交退款申请按钮，然后等待还呗的处理，情况下，退款申请提交后，还呗会在一个工作日内处理完毕，退款成功，可以在消费记录里看到退款成功的记录。
